나스에서 비프음이 납니다.
비프음이 나는 이유는 스토리지 풀이 저하되었기 때문입니다. 비프음의 원인은 “제어판 > 하드웨어 및 전원 > 신호음 제어 > 현재의 신호음 발생 사유”에서 알 수 있습니다.
“잘못된 종료”는 운영체제가 종료하는 절차를 밟지 않고 그냥 종료된 것을 말합니다. 잘못된 종료가 발생하는 이유는 정전, 멀티탭의 전원 스위치 끄기, 헐겁게 연결된 전원 케이블 건드리기, 나스의 기계적인 고장 등이 있습니다.
이번 사례에서 잘못된 종료의 원인은 찾지 못했지만, 일단 정전은 원인이 아닌 것 같습니다. 왜냐하면 나스가 두 대 있는데요. 한 대만 잘못된 종료가 발생했기 때문입니다.
NAS에서 문제가 발생하여 잘못 종료되었습니다. 정전 또는 다른 원인으로 인해 이 문제가 발생할 수 있으며 이로 인해 심각한 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 따라서 아직 SNMP 또는 USB UPS를 설치하지 않은 경우 이들을 사용하여 장치와 데이터를 보호하는 것이 좋습니다.
NAS의 스토리지 풀 1이(가) 저하되었습니다(총 드라이브 수: 6, 활성 드라이브 수: 4).
비정상 상태의 드라이브 정보가 아래에 표시됩니다.
드라이브 1, 모델: ST8000VN004-3CP101, 시리얼 번호: WP00XXXX
드라이브 4, 모델: ST8000VN004-3CP101, 시리얼 번호: WP00XXXX
몇 가지 원인으로 인해 스토리지 풀이 저하될 수 있습니다. 저장소 관리자 > 저장소로 이동하여 저하 원인을 확인하거나 이 문서를 참조하여 저하된 스토리지 풀 복구 방법을 알아보십시오.
잘못된 종료가 발생한 이후에 알림 메일이 수신됩니다. 메일의 내용은 ‘잘못된 종료가 있었다’, ‘스토리지 풀이 저하되었다.’입니다.
레이드 유형은 레이드 6를 사용하고 있습니다. 디스크 2개가 충돌났지만 다행히 레이드 6가 견뎌 내는 수량이므로 볼륨에 저장한 파일은 정상적으로 사용이 가능합니다. 만약 레이드 5였다면 볼륨의 파일을 사용하지 못하게 되었을 겁니다.
디스크의 할당 상태에서 “충돌함”의 의미는, 이 디스크가 지금까지 스토리지 풀에서 사용되어 왔지만 이제는 사용되지 않는다는 의미입니다.
나스가 두 대 설치되어 있는데요. 정전이나 기타 이유로 전원 공급이 차단되는 경우에는 나스 두 대가 동시에 꺼졌다가 동시에 켜집니다. 그래서 알림 메일이 수신되는 시간이 동일합니다. 그런데 오늘은 DS1621+에서만 메일이 왔으므로 정전은 아닌 것으로 생각됩니다.
소요시간 : 14시간 어려움 : ★★★★★
스토리지 풀을 복구합니다.
디스크에 고장이 생긴 게 아니므로 디스크를 교체할 필요는 없습니다. 충돌난 디스크를 다시 스토리지 풀에 추가해 주기만 하면 됩니다.
충돌난 디스크를 원래 속해 있던 스토리지 풀에 다시 추가하려면 스토리지 풀과의 연결을 완전히 끊는 과정이 필요합니다. 그러기 위해서는 “비활성화”와 “디스크 제거 후 다시 장착하기”를 수행해야 합니다. 디스크를 제거 할 때 엉뚱한 디스크를 제거하면 나스에 저장한 파일을 사용하지 못하는 사태가 발생하므로 주의가 필요합니다. 디스크를 제거 후 다시 장착하는게 어렵다면 나스를 다시 시작해도 됩니다.
스토리지 풀에 사용하던 디스크를 다시 스토리지 풀에 추가하는 과정
- 비활성화 하기.
- 디스크를 제거했다가 다시 장착하기.(또는 나스를 다시 시작 하기)
- 수리하기.
충돌한 디스크를 확인하고 비활성화 시킵니다. 비활성화 하려면 “작업 > 드라이브 비활성화”를 클릭하면 됩니다.
비활성화가 정상적으로 되면 “충돌함” 대신 “비활성화됨”으로 표기됩니다.
“비활성화됨”으로 표기된 상태에서 디스크를 제거 했다가 다시 장착합니다. 또는 나스를 다시 시작 합니다. 그러면 “초기화 되지 않음”으로 표기됩니다.
“초기화 되지 않음”으로 표기된 상태에서 수리를 진행합니다. 수리 과정에서 디스크 두 개 모두 선택합니다.
수리 과정이 완료되면 상태가 정상으로 돌아옵니다.
궁금하면 ↓↓↓↓
수리에 사용할 수 있는 디스크가 없으면 “이 스토리지 풀을 복구하는 데 사용할 수 있는 드라이브 수가 부족합니다.”라고 나옵니다.
수리에 사용할 수 있는 디스크가 존재하지만 요구 사항을 만족하지 못하면 “다음 드라이브를 선택할 수 없습니다. 먼저 드라이브에서 나열된 모든 드라이브 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.”라고 나옵니다. 이 화면은 비활성화를 했지만 디스크를 다시 장착하지 않았을 때 나옵니다.
스토리지 풀 복구하는 과정에서 디스크 사용량
디스크 1에는 DSM이 없으므로, 디스크 2의 내용을 읽어서 디스크 1로 복제합니다.
방금 전에 디스크 1에 DSM을 설치했으므로, 이제는 디스크 1에서 디스크 4로 복제가 가능합니다.
디스크 1과 디스크 4에 동시에 기록합니다.
수리작업에 소요된 시간은 13시간 정도입니다.
안녕하세요, 지금 스토리지풀저하로 경고음이 뜨는데요(드라이브 1), 저는 RAID 1로 사용하고 있고, 알려주신대로 일단 비활성화를 하기위해 HDD/SSD 탭에 들어가면 드라이브 2만 뜨고 드라이브 1은 뜨지도 않습니다. ㅠ 지금복구 버튼을 눌러도 추가드라이브 설치하라는 팝업이 뜨네요 (드라이브유형 SATA HDD 4K네이티브아님이라는 멘트와함께,,) ㅠㅠ어떻게 해결해야 할까요? 도와주세요 ㅠ
HDD/SSD 탭에서 드라이브 2만 보인다면 드라이브 1을 장착하지 않았거나, 나스가 인식하지 못할 만큼 드라이브 1이 고장 난 것으로 생각됩니다.
만약 드라이브를 두 개 장착해서 RAID 1을 사용해 온 게 맞다면, 드라이브 1은 이미 비활성화 과정을 거치고 스토리지 풀에서 제외된 상태입니다.
스토리지 풀을 복구하려면 드라이브 1을 지금과 같은 용량의 새 드라이브로 교체하고 지금복구 버튼을 클릭하면 됩니다.
드라이브 1은 이미 비활성화 된 상태이므로 그냥 제거해도 됩니다.
질문좀 남겨도 될까요? 저도 드라이브1이 같은문제가 발생하여 드라이브 비활성화 후 빠른복구(수리) 진행하려고 하는데요, 이 때 드라이브 1에 다른 스토리지 폴의 데이터가 있다고 나옵니다. 무시하고 진행해도 되는것이 맞는건가요?
수리에 사용하는 디스크는 새로운 내용을 기록하므로 디스크에 저장된 내용이 지워집니다.
만약 이미 시놀로지 나스에서 사용하던 디스크를 수리에 사용하는 경우에는 스토리지 풀로 사용하던 디스크라는 것을 알아차리고 “다른 스토리지 풀의 데이터가 들어있다”고 나옵니다.
내용이 지워져도 되는 디스크라면 경고메시지를 수락하고 계속 진행하시면 됩니다.
그러면 지우기전에 백업하는 방법을 제가 알 수 있을까요… raid1이라 그냥 진행해도될것같은데 혹시몰라서요
드라이브 1을 비활성화 한 상태에서 나스에 들어있는 공유 폴더가 모두 보이고, 공유 폴더의 파일이 열기와 저장이 가능하나요?
드라이브 1을 비활성화 한 상태에서 공유 폴더와 파일이 모두 보이고 정상적으로 사용이 가능하다면, 수리를 그냥 진행해도 됩니다.수리를 진행했을 때 내용이 지워지는 디스크는 드라이브 1입니다.
만약 드라이브 1을 비활성화 한 상태에서 공유 폴더와 파일이 일부 보이지 않는다면, 수리를 진행하지 말아야 합니다.
만약 일부 폴더가 안보여 하면 어떤식으로 진행해야하나요?
일단 제 pc로 데이터를 다 옮기고 진행해야하나요?
대댓글을 더 이상은 달 수가 없어서 댓글로 남깁니다.
일부 폴더가 안 보인다면 직접 해결하기는 어려워 보입니다.
일부 폴더가 안 보인다면 아무것도 손대지 말고 여러가지를 처음부터 다시 확인해야 합니다.
스토리지 풀이 저하된 이유, 레이드 유형, 하드디스크 고장 여부, 공유 폴더가 사라졌는지 여부 등 확인해야 하는 내용이 많습니다.
현재 드라이브 1 비활성화 된 상태이고,
이 상태에서 폴더 파일 모두 보이고, 열기 및 저장이 잘 되고 있습니다.
덕분에 큰 도움이 된 것 같습니다.
다시 한 번 감사드립니다.
네. 잘 해결하시기를 기대할게요.