DS414j에 저장된 파일을 열면 컴퓨터가 멈춰요.
- DS414j에 저장된 일러스트 파일을 열면 일러스트가 멈춰요.
- 모든 컴퓨터에서 나스 접속이 잘 안 됩니다.
- 파일 복사 속도가 너무 느립니다.
- 나스 사용기간은 5년 정도입니다.
소요시간 : 30분
어려움 :
2/5
고장난 하드디스크 교체.
4TB 하드디스크 2개를 raid1으로 사용하고 있는데요. 2번 디스크에 고장이 발생했습니다. 디스크 교체 후 정상적인 속도로 돌아왔습니다. 일러스트 파일을 열면 컴퓨터가 멈춘다고 했는데요. 확인해 보니 일러스트 파일의 크기가 400MB정도 돼요. 그런데 나스의 파일 전송 속도가 느려져서 400MB 크기의 파일이 모두 전송 되기까지 굉장히 오래 걸렸고, 마치 일러스트가 멈춘 것 처럼 느껴진 것입니다.
나스와 컴퓨터를 직접연결해서 파일복사 속도를 체크해 봅니다.
- 네트워크 문제(아이피 충돌, 스위치 고장) 때문에 나스 접속이 느려지기도 합니다. 나스와 컴퓨터를 랜선으로 직접 연결해서 파일을 복사 하는데도 속도가 느리다면 나스의 문제가 맞구요. 정상적인 속도가 나오면 나스에는 문제가 없다고 보면 됩니다.
- 나스와 컴퓨터를 랜선으로 직접 연결했는데도 파일복사 속도가 느리고 DSM에 로그인하는데도 시간이 오래 걸렸습니다. 그러므로 느린 이유는 나스에 있습니다.
- DSM에 접속해서 우선 로그센터를 열고 로그를 확인합니다. Bad sector at md2 disk [2] sector 1348512344 has been corrected. 기록이 굉장히 많은데요. 이 로그는 하드디스크에 배드섹터가 있는 경우에 생성됩니다.
- 저장소 관리자를 열고 HDD/SSD를 클릭 후 하드디스크의 상태를 확인합니다. 드라이브 2에 불량섹터 개수가 5640개로 표기되어 있습니다. 하지만 상태는 “정상”으로 표기되어 있는데요. 상태 값이 하드디스크의 상태를 항상 정확하게 반영하지는 않습니다. 나스에 이상 증세(DSM접속 느림, 파일복사 느림)가 이미 나타났으므로 하드디스크는 정상기능을 하지 못하고 있는 상태입니다.
- 저장소 관리자를 열고 HDD/SSD > 로그도 확인합니다. 하드디스크에서 I/O오류가 발생한 기록이 있습니다.