회사의 컴퓨터에서 DS718+에 접속이 되지 않아요. 하지만 외부에서는 접속이 되요.
- 매우 특이한 상황입니다.
- 어제까지 잘 사용하던 나스에 오늘부터 접속이 되지 않습니다.
- 운영체제의 종류와 상관없이 맥, 윈도우 모두에서 접속이 되지 않습니다. 즉 smb, afp 모두 접속이 되지 않습니다.
- 또한 DSM(웹브라우져에서 5000번 포트로 접속)도 되지 않습니다.
- 시놀로지 어시스턴트에서도 검색이 되지 않습니다.
- 사무실의 모든 컴퓨터에서 인터넷(구글, 네이버, 다음 접속)이 잘 되고, 사무실의 네트워크 프린터로 인쇄도 됩니다.
- 희한하게도 외부(다른 사무실의 컴퓨터)에서는 접속이 됩니다.
소요시간 : 20분
어려움 :
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와이파이 용도로 사용하는 유무선공유기를 다시시작(전원을 껐다 켜기) 했습니다.
아이피타임 공유기의 CPU램프가 깜박이지 않는 걸 보고 문제가 있음을 알 수 있었습니다.
- 시놀로지 어시스턴트에서 나스가 발견되지 않습니다.
- 어제와 오늘 사이에 네트워크와 관련되어 변경된 사항(인터넷을 사용하는 장비를 추가하거나 랜케이블을 추가/제거 하는 등)이 있는지 물어보니 와이파이가 잘 안 된다고 합니다. 와이파이 용도로 사용하는 공유기는 아이피타임 A3004 제품입니다. 노트북에서 아이피타임 A3004의 SSID에 연결하려고 했지만 연결이 되지 않습니다.
- 그래서 공유기의 상태를 확인해 봤는데요. CPU램프가 깜박이지 않고 있습니다. 아이피타임 공유기는 제품이 정상적으로 동작하고 있을 때는 CPU램프가 1초 간격으로 깜박거립니다.
- 정상적으로 동작하지 않는 공유기와 나스에 접속이 되지 않는 증상은 상관이 없을 거라고 생각했지만 그래도 혹시 하면서 공유기의 전원을 꺼 봤습니다. 그러자 그 즉시 나스 접속이 정상적으로 되었습니다. 나스 접속이 정상적으로 된 이후에는 공유기의 전원을 다시 켰습니다. 그 후 24시간이 지났는데요. 여전히 나스와 와이파이 접속이 모두 잘 되고 있습니다.
- 만약 공유기가 또 작동을 멈추면(CPU램프가 깜박이지 않으면) 공유기를 교체(또는 제거)해야 하구요. 그렇지 않으면 공유기의 일시적인 오작동으로 볼 수 있겠습니다.
- 그러나 컴퓨터와 프린터의 통신, 컴퓨터와 게이트웨이(인터넷), 나스와 게이트웨이(인터넷)의 통신은 잘 되는데 컴퓨터와 나스와의 통신만 되지 않은 이유는 여전히 알 수 없습니다.
- 와이파이 용도로 사용하는 A3004 공유기의 CPU램프가 깜박이지 않습니다.
- A3004 공유기의 전원을 끈 후에는 시놀로지 어시스턴트에서 나스가 발견됩니다.
- A3004 공유기의 전원을 다시 켜도 이제는 나스 접속과 와이파이 접속이 모두 잘 됩니다.
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